Imate misterij?

Nailazak na pogreške ili tehničke poteškoće tijekom igranja igre Unsolved može biti frustrirajući, ali njihovo prijavljivanje pomaže nam poboljšati igru za sve. Evo kako možete učinkovito prijaviti pogreške.

Dodirnite gumb Podrška u postavkama igre ili nam se obratite putem adrese help@artifexmundi.com. Opišite pogrešku što detaljnije možete, uključujući što se događalo prije nego što se problem pojavio. Što više informacija pružite, to će našem timu biti lakše istražiti i riješiti problem.

Pri prijavljivanju pogreške posebno su važni sljedeći ključni podaci:

• Naziv igre
• Snimka zaslona vaše lokacije u igri
• Snimka zaslona trake napretka (možete je pronaći u glavnom izborniku tako da jednom kliknete na odabranu igru)

Pružanjem ovih informacija omogućujete našem timu da istraži i riješi prijavljenu pogrešku. Hvala vam na suradnji i pomoći u očuvanju cjelovitosti i kvalitete naše igre.

Energija:

1. Obnavljanje tijekom vremena: Energija se postupno obnavlja, pri čemu se 1 bod energije obnovi svake 4,5 minute.
2. Nagrade za pustolovine: Za uspješan završetak pustolovina dobit ćete dragulje.
3. Kupnja draguljima: Ako želite bez odgode nastaviti svoje istrage, energiju možete kupiti energije.
4. Gledanje oglasa: Još jedan način za povećanje zalihe energije jest gledanje oglasa, za što ćete kao nagradu dobiti dodatnu energiju.
5. Pratite nas na Facebooku: Kao jednokratnu nagradu, ako nas zapratite na Facebooku, dobit ćete dodatnu energiju na dar.
6. Dnevni darovi: Ne zaboravite preuzeti svoje dnevne darove jer često sadrže energiju koja će vam pomoći da nastavite svoj detektivski rad.

Dragulji:

1. Kupnje u aplikaciji: Ako želite odmah povećati svoju zalihu, dragulje možete kupiti pravim novcem.
2. Dnevni darovi: Kao i energija, dragulji se često nalaze u dnevnim darovima, stoga ih redovito preuzimajte kako biste povećali broj svojih dragulja.

Savjeti:

1. Obnavljanje tijekom vremena: Savjeti se prirodno obnavljaju tijekom vremena, pa ako zapnete na zagonetki, napravite stanku i pričekajte da se vaši savjeti obnove.
2. Gledanje oglasa: Gledanjem oglasa možete dobiti dodatne savjete.
3. Kupnja draguljima: U hitnim situacijama kada su vam tragovi prijeko potrebni, možete potrošiti dragulje kako biste dobili savjete.

Ključevi:

1. Jednokratna kupnja: Bilo kojom kupnjom unutar igre trajno dobivate neograničen broj ključeva na svom uređaju, što vam omogućuje otključavanje novih pustolovina.
2. Događaji za obnavljanje ključeva: Dok napredujete kroz igru, pripazite na događaje za obnavljanje ključeva. Sudjelovanjem u tim događajima možete obnoviti svoju zalihu ključeva i nastaviti svoju istražiteljsku pustolovinu.

Evo kratkog vodiča o tome kako funkcionira svaka Propusnica i po čemu je posebna.

Što se događa kada kupim Srebrnu ili Zlatnu propusnicu?

Čim kupiš Propusnicu, odmah ćeš dobiti određenu količinu Dragulja i početi prikupljati dodatne Dragulje svaki dan tijekom 7 dana.

I Srebrna i Zlatna propusnica ostaju aktivne punih tjedan dana od trenutka kupnje.

Što se događa nakon 7. dana?

Nakon isteka razdoblja od 7 dana Propusnica automatski istječe. Nakon toga više nećeš primati dnevne Dragulje ni VIP pogodnosti.

Količina Dragulja prikazana u ponudi ukupan je iznos koji ćeš primiti tijekom cijelog trajanja Propusnice, uključujući Dragulje koje dobiješ odmah i sve dnevne nagrade zajedno.

Što uključuje Zlatna propusnica?

Zlatna propusnica donosi ti više Dragulja i otključava VIP status tijekom trajanja Propusnice.

Dok je VIP status aktivan, možeš odmah preuzeti dostupne nagrade bez gledanja oglasa. Jednostavno preuzmi nagrade kad god postanu dostupne i nastavi igrati bez prekida.

Obnavlja li se Propusnica automatski ili će moja kartica biti ponovno terećena?

Unsolved ne upotrebljava pretplate ni automatske obnove. Svaka Propusnica samo je jednokratna kupnja, pa ti igra nikada neće automatski ponovno naplatiti nakon što Propusnica istekne.

Također nemamo pristup tvojem bankovnom računu, podacima o kartici ni podacima o plaćanju. Sve kupnje sigurno se obrađuju putem trgovine Google Play ili Apple App Store.

Nakon što se vaš napredak spremi u oblak, dobit ćete pristup dodatnim alatima koji će vam pomoći upravljati svojim računom.

Bilo da želite povezati više načina prijave, odjaviti se ili potpuno izbrisati svoj račun, ovaj vodič objašnjava kako točno funkcionira svaka opcija - i što ona znači za vaše spremljene podatke.

Sve opcije za upravljanje računom možete pronaći u odjeljku Postavke → Upravljanje računom.

Povezivanje i odspajanje računa

Svoj račun možete zaštititi povezivanjem više načina prijave: Applea, Googlea ili Facebooka. Povezivanje više načina dobra je sigurnosna mjera u slučaju da izgubite pristup jednom od njih.

Kako biste povezali drugi način, jednostavno ga uključite i prijavite se.

Kako biste ga odspojili, isključite ga - pod uvjetom da je barem jedan drugi način i dalje povezan.

Važno: Svi povezani računi moraju pripadati istoj platformi. Trenutačno ne podržavamo sinkronizaciju između različitih platformi.

Što ako pokušam odspojiti svoj jedini način prijave?

Primit ćete poruku da odspajanje nije moguće - svaki račun uvijek mora imati barem jedan aktivan način prijave.

Što ako je način prijave koji pokušam povezati već povezan s drugim računom?

Primit ćete poruku da se taj način prijave već upotrebljava. Možete odabrati sljedeće:

• Prebaciti se na taj drugi račun (prije bilo kakve promjene prikazat će vam se zaslon za potvrdu)
• Otkazati postupak i ostati na trenutačnom profilu

Odjava

Kada se odjavite:

• Vaši podaci spremljeni u oblaku ostaju netaknuti
• Lokalni podaci se brišu
• Igra se ponovno pokreće u anonimnom načinu rada

Možete se ponovno prijaviti u bilo kojem trenutku kako biste pristupili svojem spremljenom profilu.

Brisanje računa

Ova je radnja nepovratna. Ako odlučite izbrisati svoj račun:

• Proći ćete kroz dva koraka potvrde
• Svi podaci u oblaku i lokalni podaci trajno se brišu
• Igra se ponovno pokreće u anonimnom načinu rada s novim ID-om igrača
• Također ćete biti odjavljeni sa svih drugih uređaja na kojima ste bili prijavljeni.

Želite li saznati više o spremanju u oblaku?

Ovdje pogledajte naš glavni vodič.

Još uvijek imate pitanja koja nisu obrađena u ovim člancima? Slobodno se obratite našem timu za podršku, uvijek ćemo vam rado pomoći!